由于進(jìn)入門檻低,利潤可觀,中國的汽車美容店大部分是街邊小店,服務(wù)粗劣、秩序混亂、
深圳包裝印刷公司的包裝市場上相繼出現(xiàn)了一些東拼西湊起來的汽車美容用品,這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳,打著進(jìn)口專業(yè)品牌的旗號,用一些假冒偽劣產(chǎn)品來坑騙廣大用戶。許多汽車美容店是"無專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)"、"無專業(yè)名牌產(chǎn)品"、無專業(yè)機(jī)械設(shè)備"、無服務(wù)質(zhì)量保證"的四無狀況。包括店面形象設(shè)計、客戶管理、人力資源、產(chǎn)品供銷、售后服務(wù)等都缺乏完整有效的管理系統(tǒng)。這些讓許多消費(fèi)者望而卻步。
總之,與發(fā)達(dá)國家相比,我國汽車美容行業(yè)的教育程度及生產(chǎn)程度均較低,缺乏正規(guī)的品牌,完善的服務(wù)。
汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)包括汽車精品、用品、美容、快修及改裝等類別。隨著“三分靠修,七分靠養(yǎng)”的以養(yǎng)代修理念逐漸深入人心,汽車已經(jīng)逐漸從“大拆大卸”的維修方式向“以維護(hù)為主,視情維修”的方式過渡,汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)迎來發(fā)展的大好時代。
目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣;30%以上的私人低檔車車主開始形成給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù);50%以上的私家車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)。目前,我國汽車服務(wù)業(yè)還屬于起步階段,汽修和汽車美容市場離世界水平還有相當(dāng)大的差距,市場潛力有待進(jìn)一步發(fā)掘,市場競爭有待規(guī)范。